Entdecken Sie die Kunst des Fragens und lernen Sie, die wahren Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen. Steigern Sie Ihren Erfolg mit effektiven Fragetechniken.
Für Menschen, die Verantwortung für andere, für Projekte und/oder für Entscheidungen tragen. Für Menschen, die merken, dass nicht die Fachkompetenz den Unterschied macht, sondern die Fähigkeit, auch in schwierigen Momenten das Gespräch zu halten.
In diesem stark praxisorientierten zweitägigen Expertenseminar steigen Sie tiefer in die Materie ein und lernen weitere Möglichkeiten kennen, Design Thinking gewinnbringend einzusetzen. Dabei setzen wir uns mit Fragestellungen aus dem konkreten Unternehmensalltag auseinander.
Mit dem Design-Thinking-Foundation starten Sie in eine neue Welt. Lernen Sie die bekannte Innovations-Methode aus dem Silicon Valley kennen und erfahren Sie, wie Sie damit Strategie-, Produkt- und Service-Innovationen entwickeln können.
Viele Menschen spüren es gerade: KI verändert die Arbeit und zwar schneller als erwartet. Aber zwischen „KI macht alles“ und „KI ist überschätzt“ liegt die eigentlich wichtige Frage: Wo hilft mir KI konkret und wo bleibe ich unersetzlich? Genau das beantwortet dieses Training.
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Viele Menschen spüren es gerade: KI verändert die Arbeit und zwar schneller als erwartet. Aber zwischen „KI macht alles“ und „KI ist überschätzt“ liegt die eigentlich wichtige Frage: Wo hilft mir KI konkret und wo bleibe ich unersetzlich? Genau das beantwortet dieses Training.
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Mit dem Design-Thinking-Foundation starten Sie in eine neue Welt. Lernen Sie die bekannte Innovations-Methode aus dem Silicon Valley kennen und erfahren Sie, wie Sie damit Strategie-, Produkt- und Service-Innovationen entwickeln können.
Entdecken Sie in unserem Training „KI im Customer-Experience-Design“, wie künstliche Intelligenz das Kundenerlebnis unterstützt – und wo der Mensch unersetzlich bleibt. Praxisnah und innovativ – für CX-Profis und Neueinsteiger!
Mit dem Design-Thinking-Foundation starten Sie in eine neue Welt. Lernen Sie die bekannte Innovations-Methode aus dem Silicon Valley kennen und erfahren Sie, wie Sie damit Strategie-, Produkt- und Service-Innovationen entwickeln können.
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In diesem stark praxisorientierten zweitägigen Expertenseminar steigen Sie tiefer in die Materie ein und lernen weitere Möglichkeiten kennen, Design Thinking gewinnbringend einzusetzen. Dabei setzen wir uns mit Fragestellungen aus dem konkreten Unternehmensalltag auseinander.
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Mit dem Design-Thinking-Foundation starten Sie in eine neue Welt. Lernen Sie die bekannte Innovations-Methode aus dem Silicon Valley kennen und erfahren Sie, wie Sie damit Strategie-, Produkt- und Service-Innovationen entwickeln können.
Mit dem Design-Thinking-Foundation starten Sie in eine neue Welt. Lernen Sie die bekannte Innovations-Methode aus dem Silicon Valley kennen und erfahren Sie, wie Sie damit Strategie-, Produkt- und Service-Innovationen entwickeln können.
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In diesem stark praxisorientierten zweitägigen Expertenseminar steigen Sie tiefer in die Materie ein und lernen weitere Möglichkeiten kennen, Design Thinking gewinnbringend einzusetzen. Dabei setzen wir uns mit Fragestellungen aus dem konkreten Unternehmensalltag auseinander.
Mit dem Design-Thinking-Foundation starten Sie in eine neue Welt. Lernen Sie die bekannte Innovations-Methode aus dem Silicon Valley kennen und erfahren Sie, wie Sie damit Strategie-, Produkt- und Service-Innovationen entwickeln können.
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Erfolgreiche Moderation erfordert ein tiefes Verständnis von Gruppendynamik. In unserem Training lernen Sie, wie Sie Gruppenprozesse steuern und erfolgreiche Meetings, Workshops oder Schulungen moderieren.
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Entdecken Sie praxisnahe Techniken und Strategien für erfolgreiche Kundeninteraktion und wertvolle Erkenntnisse für Ihr Business.
In diesem stark praxisorientierten zweitägigen Expertenseminar steigen Sie tiefer in die Materie ein und lernen weitere Möglichkeiten kennen, Design Thinking gewinnbringend einzusetzen. Dabei setzen wir uns mit Fragestellungen aus dem konkreten Unternehmensalltag auseinander.
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