Mehr erfahren, mehr erreichen
In unserem eintägigen Training „Effektive Fragetechniken“ vermitteln wir Ihnen die notwendigen Fähigkeiten, um durch gezielte Fragen tiefere Einblicke in die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erhalten. Sie lernen verschiedene Fragenarten und ihre Intentionen kennen, qualitative und quantitative Methoden anzuwenden und die gewonnenen Daten effektiv auszuwerten. Praktische Übungen und Fallstudien sorgen dafür, dass Sie das Gelernte direkt in Ihrem Arbeitsalltag anwenden können. Entwickeln Sie ein empathisches Mindset und erfahren Sie, wie Sie durch richtiges Fragen den Erfolg Ihrer Projekte und Produkte maßgeblich steigern können.
DAS KÖNNEN SIE NACH DIESEM TRAINING:
Nach diesem Training beherrschen Sie die Kunst des Fragens und können gezielt die Bedürfnisse Ihrer Stakeholder erkennen und verstehen.
Sie lernen, wie Sie mit den richtigen Fragetechniken wertvolle Informationen gewinnen, empathisch zuhören und Kundenwünsche klar identifizieren.
Durch die Anwendung qualitativer und quantitativer Methoden, unterstützt durch moderne KI-Tools, sind Sie in der Lage, tiefere Einblicke zu gewinnen und Daten effektiv zu analysieren.
Sie können die gewonnenen Erkenntnisse direkt in die Produkt- und Serviceentwicklung einfließen lassen, Ihre Marketingstrategien optimieren und nachhaltige Kundenbindungsmaßnahmen entwickeln.
Praktische Übungen und Feedback-Runden stellen sicher, dass Sie das Gelernte sofort anwenden können.
DIESES TRAINING IST FÜR SIE RICHTIG, WENN…
Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden tiefgehender verstehen möchten.
Sie lernen wollen, wie Sie durch gezieltes Fragen wertvolle Informationen gewinnen.
Sie Ihre Fragetechniken in der Produkt- und Serviceentwicklung verbessern wollen.
Sie qualitative und quantitative Methoden der Befragung anwenden möchten.
Sie durch effektive Fragetechniken den Erfolg Ihrer Projekte und Produkte steigern möchten.
Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten im beruflichen Kontext stärken wollen.
Sie daran interessiert sind, ein empathisches Mindset zu entwickeln und anzuwenden.
ECKDATEN:
Dauer: 1 Tag von 9 bis 17 Uhr
Ort: Design Thinking Space® (1100 Wien, Absberggasse 27, Stiege 7, 8. Stock)
Kosten: 785 EUR (inkl. USt.) für Selbstzahler, 785 EUR (zzgl. USt.) für Unternehmen.
Darin enthalten sind hochwertige Unterlagen (Methodenkarten und Fotodokumentation). Bitte beachten Sie, dass Ihre Anmeldung erst nach Begleichung der Rechnung gesichert ist!
Teilnahmevoraussetzung: keine
