Hand aufs Herz: Wie gut kennen Sie Ihre Kunden wirklich? Natürlich haben Sie im Laufe der Zeit Ihre Erfahrungen gemacht. Diese Erkenntnisse können Sie mit Know-how aus Milieu-Studien, Marktforschungsergebnissen und demographischen Auswertung anreichern.
Denken Sie in Personas. So finden Sie heraus, wie Ihre Kunden wirklich ticken!
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