Fast jeder kennt diesen Moment aus Besprechungen: Zwei Dinge passen offensichtlich nicht zusammen, alle im Raum sehen es, und niemand sagt etwas. Man will niemanden bloßstellen, man will einen guten Tag nicht verderben, und eigentlich ist es auch nicht die eigene Aufgabe. Der neue Essay erzählt von einer Workshopreihe, die mein Mann und ich geleitet haben, von einem Witz, über den ein ganzer Raum erleichtert gelacht hat, und von einem Satz, den ich am Ende hätte sagen können. Meine Gründe, es nicht zu tun, waren gut, alle drei. Ich wünschte, sie wären es nicht gewesen.

Business-Analyse und Design Thinking ergänzen sich ganz wunderbar. Denn Anforderungen kommen von Menschen und sollen letztlich die eigentlichen Bedürfnisse der Nutzer erfüllen. In diesem Buch geben wir Ihnen Methoden in die Hand, die speziell im IT-Bereich funktionieren – inklusive Tipps in welchen Schritten KI-Unterstützung hilfreich ist.
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