Feedback

Nützliche Zumutung: Der Umgang mit negativem Feedback

Nützliche Zumutung: Der Umgang mit negativem Feedback

Zwar genießt es ein jeder, wenn der Prototyp gelobt und bestätigt wie erhofft wird, aber sobald Feedback kritische Hinweise enthält, wird es frustrierend. Dabei sind gerade solche Hinweise besonders wichtig. Durch sie erfahren wir erst, wie viel wir noch brauchen, um unsere Sicht der Realität anzupassen. Es zwingt uns dazu, zu lernen und unsere Perspektive zu hinterfragen. Das kann mitunter enttäuschend sein. Aber es ist unverzichtbar für das wirtschaftliche Überleben.

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