Erzähle mir und ich vergesse, zeige mir und ich erinnere, lass' es mich tun und ich verstehe.  (Benjamin Franklin)

Im Design Thinking gibt es viele unterschiedliche Methoden, die die Teilnehmer dabei unterstützen, sich die Bedürfnisse des Kunden besser zu verstehen, um Lösungen zu erarbeiten, die letztlich wirklich das Problem adressieren. Dabei ist es wichtig, dass Sie sich im Team gut austauschen, regelmäßig besprechen und gemeinsam Lösungen erarbeiten und weiterentwickeln.

Tatsache ist: Im Laufe der Jahrzehnte hat sich die Bedeutung des Begriffs „Design“ gewandelt. Design ist viel mehr als die bloße Gestaltung eines Produkts. Natürlich spielen Farben, Typografie, Layout und Grafiken nach wie vor eine wichtige Rolle beim gesamten Auftritt eines Produkterlebnisses für die Nutzer.

Um heute wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Un­ternehmen immer schneller innovieren. Wer auf Teams setzt, deren Mitglieder sich hinsichtlich Erfahrung und Wissen unterscheiden, profitiert gleich mehrfach. Die Arbeit in multidisziplinären Teams ist daher aus innovationsgetriebenen Betrieben nicht mehr wegzudenken.

Je innovativer und erfolgreicher ein Unternehmen ist, desto mehr betrachtet es Scheitern als eine einmalige Gelegenheit, um sich selbst zu verbessern.

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Mit Design Thinking lassen sich neue und innovative Ideen gemeinsam und zuverlässig generieren. So konnte etwa ein Callcenter mit dieser Methode Mitarbeiterfluktuation und hohe Kosten eindämmen.

Virtualisierung, Digitalisierung, Sicherheit: Die Herausforderungen, mit denen sich Unternehmen durch immer schnelleren Change konfrontiert sehen, werden zunehmend komplexer.