Haben Sie schon einmal nachgezählt, wie oft das Wort „Authentizität“ als Titel in der Ratgeberliteratur aufscheint? Ich habe es aufgegeben, es scheint in den letzten Jahren regelrecht zu explodieren. Die allgemeine Botschaft: Sei du selbst und du wirst erfolgreich sein. Ein logischer Schluss - könnte man meinen. Allerdings finde ich die Aufforderung „man selbst zu sein“ gefährlich, wenn wir es einfach so übernehmen und nicht hinterfragen.
“Ja, aber…”. “Wir haben kein Budget dafür…”. “Dafür fehlt uns wirklich die Zeit...”. Jeder hat bestimmt die klassischen Ideenmörder gehört oder selbst angewendet, wenn es darum geht, etwas Neues auszuprobieren. Dahinter steckt oft die Angst davor, den Status quo zu verlassen und womöglich zu scheitern. Aber ohne einen Versuch, werden Sie nicht lernen.
Um Veränderungen zu bewirken, ist es nicht nur wichtig, gut zuzuhören und Zweifel und Ängste zu verstehen und ernst zu nehmen. Denn Menschen überprüfen jede noch so geringe Veränderung als erstes auf deren Bedrohlichkeit. Erst wenn Ihr Gegenüber sicher sein kann, dass die Veränderung nicht seine Existenz gefährdet, können sie auch die Vorteile und Chancen, die darin liegen, erkennen. Das ist nicht nur in der Natur so, sondern auch im geschäftlichen Umfeld: Ein wirklich erfolgreiches Geschäft basiert demnach auf einem einfachen Konzept: Vertrauen.
Egal, ob Sie eine Änderung in Ihrem Unternehmen angehen oder ein neues Produkt entwerfen wollen, geht es letztlich immer um Dinge für Menschen. Um echte Veränderungen zu bewirken, müssen Sie genau diese Menschen verstehen. Das passiert über Beobachtung und die eigenen Annahmen zu hinterfragen, um daraus zu lernen. So weit so gut. Aber bei wem lohnt es sich wirklich Aufmerksamkeit und Zeit zu schenken und genau zu befragen?
Der globale Wettbewerb beweist tagtäglich, dass ein Mehr an technischer Raffinesse und qualitativ höherwertige Leistung genauso wenig ausreichen wie günstigere Preise, um die Konkurrenz auszustechen und Menschen zu begeistern. Diese neue Situation verlangt nach neuen Lösungen und Anforderungen von Unternehmen. Denn plötzlich steht nicht mehr die Technik, sondern der Mensch und seine Bedürfnisse im Fokus. Eine Methode, die die Bedürfnisse von Menschen identifiziert und dieses Umdenken möglich macht, ist Design Thinking. Dank der interdisziplinärer Zusammenarbeit der Teammitglieder werden innovative Lösungen gefunden, weiterentwickelt und schließlich umgesetzt.
Peter Pan verkörpert die Unschuld und Sorglosigkeit der Kindheit, aber auch die Lust an Kreativität und Imagination - ohne Sorge vor Fehlern. Dieses Denken suchen Unternehmen für die Zukunft. Aber eben auch den erwachsenen Teil, der Verantwortung für sein Handeln übernimmt und der das Tun am Boden bringt.
Empathie für Kunden aufzubauen ist wichtig. Es hilft uns, den anderen besser zu verstehen und Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die einen echten Mehrwert bieten. Doch zu viel Einfühlungsvermögen kann in der Beratung durchaus schädlich sein und das Gegenteil dessen bewirken, was Sie eigentlich wollen.
Die Hälfte der Probleme in diesem Leben lassen sich darauf zurückführen, dass man zu schnell "Ja" sagt und nicht früh genug "Nein" gesagt hat. Lernen Sie in vier Schritten, wie Sie Nein sagen, ohne andere zu verletzen und warum es wichtig ist, Grenzen zu setzen und Ihre eigenen Prioritäten zu respektieren.
Jeder Mensch hat schon einmal erlebt, wie es ist, keine Ahnung zu haben, wohin die eigene Reise gehen soll. Wie lautet Ihre Lebensaufgabe oder Bestimmung? Oft setzen wir uns selbst auch noch unter Druck und haben das Gefühl, hilflos zuzusehen, wie die Lebenszeit davonrennt. In diesem Artikel habe ich vier Ideen, die mir geholfen haben, meine Bestimmung zu finden.
Kennen Sie dieses Gefühl? Es ist, als wäre jede Idee, die Sie haben, irgendwie nichts Besonderes, langweilig, unoriginell. Es scheint einfach der gewisse Pepp zu fehlen. Natürlich - nicht jede Idee ist immer der reinste Wahnsinn. Aber die meisten, die wir im Laufe eines Projekts haben, sind im Grunde ganz brauchbar. Was uns davon abhält und warum es sich so lohnt dranzubleiben, lesen Sie hier.
Das Streben nach Erfolg kann die Messlatte für ein Unternehmen so hochlegen, dass der Druck, wirklich gute Ergebnisse zu liefern, schnell jegliche Kreativität zunichte macht. In einer Unternehmenskultur, die von großen Innovationen spricht, fehlt oft die Wertschätzung für die Genialität, die in vielen kleinen Ideen versteckt liegt.
Best Practices führen uns gerne in die Irre. Wir glauben, dass die naheliegendeste Lösung automatisch die beste und in gerade jenem Fall einfach kein Raum für Verbesserungen möglich ist. Dabei gibt es für Verbesserung und Veränderung Platz. Immer. Best Practices machen Sie nicht zum Besten. Sie machen Sie höchstens durchschnittlich.
Wenn Sie wirklich Kreativität in Ihrem Unternehmen fördern wollen, führt meiner Meinung nach kein Weg daran vorbei, als unterschiedliche Menschen zusammenbringen. Wenn Sie dann noch die richtige Dosis an Musik und Geräusche im Hintergrund (unbemerkbar) anbieten, haben Sie die perfekte Basis, um Geist und Körper positiv zu beeinflussen.
Innovation ist ein Prozess des Erforschens und Entdeckens. Diese Art des Lernens erfordert Mut, aufgeschlossen, einfühlsam und unvoreingenommen zu sein. Es reicht nicht nur, zu beobachten, genau hinzuhören und zu reflektieren. Es braucht auch den Mut, zuzugeben, dass Sie etwas nicht wissen, bewährte Vorgehensweisen zu hinterfragen und die Angst vor dem Scheitern überwinden.
Psst... schon gehört? Holen Sie sich einmal im Monat alle Neuigkeiten direkt ins Postfach:
Sie haben unseren Newsletter erfolgreiche abonniert.
Wir verwenden Ihre Daten vertraulich und werden Sie niemals an Dritte weitergeben. Sie können die Einwilligung zur Speicherung Ihrer Daten jederzeit widerrufen.
Zum Lesen: Blog
Zum Hören: Design Thinking Podcast
Zum Arbeiten: Design Thinking Space
